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4CM
Carlos MendozaWhatsAppOpenUrgent
TK-2841·Empresa MX S.A.·2m ago
CM
Hola, tengo un problema con mi pedido #8821. No ha llegado y ya pasaron 5 días.
10:02 AMSofia Reyes
Buenos días Carlos, soy Sofia. Entiendo tu preocupación, voy a revisar el estado de tu pedido ahora mismo.
10:05 AMMA
CM
Gracias, llevo esperando desde el lunes y nadie me ha dado respuesta.
10:06 AMCM
Ya escalé el problema con mi jefe, necesito resolverlo hoy.
10:08 AMCM
Sigo esperando respuesta...
10:14 AM#order-issue#urgent
0/1000
Assigned to Sofia Reyes
Customer Details
Current Ticket
TK-2841Open
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Opened 2m ago
SR
Assigned to Sofia ReyesTicket Summary
7
Total
2
Open
Satisfaction
4.0
Last CSAT rating
TK-2820Closed
Password reset request
May 28
TK-2801Closed
Billing inquiry Q1
May 12
TK-2775Resolved
Feature request: bulk export
Apr 30